12.08.2020
Av. Deniz ZENGİN
22.07.2020 tarihinde kabul edilen Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a “Dava şartı olarak arabuluculuk” başlığı ile 73/A maddesi eklenmiştir. Bu düzenleme ile 2020 için parasal sınır olan 10.390,00 TL üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında veya konusu para ile belirlenemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartı haline gelmiştir. Ancak bazı uyuşmazlıklar kapsam dışında bırakılmıştır. Bunlar ise; tüketici hakem heyetlerinin görev kapsamında kalan uyuşmazlıklar(10.390,00 TL’ye kadar) ile tüketici hakem heyeti kararlarına karşı Tüketici Mahkemelerine yapılan itirazlar sayılmış olup, bu hususlar zorunlu arabuluculuk kapsamı dışında tutulmuştur. Öte yandan tüketici örgütleri, ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile Bakanlık tarafından genel olarak tüketicileri ilgilendiren ve bu Kanuna aykırı bir durumun doğma tehlikesi olan hâllerde bunun önlenmesine veya durdurulmasına ilişkin tüketici mahkemelerinde açılan davalar ile satışa sunulan bir seri malın ayıplı olduğunun tespiti, bu tür malların üretiminin veya satışının durdurulması, ayıbın ortadan kaldırılması ve malın toplatılmasına ilişkin açılan davalarda ve tüketici işlemi mahiyetinde olan taşınmazın aynından doğan uyuşmazlıklarla ilgili davalarda da dava şartı olarak arabuluculuk hükümleri uygulanmayacaktır. Yapılan düzenleme ile arabuluculuğun genel hükümlerinden farklı olarak tüketici lehine bazı düzenlemeler getirilmiştir. Böylece dava şartı arabuluculuğun ilk toplantısına mazeret bildirmeksizin katılmayan tüketicinin aleyhine yargılama gideri ve arabuluculuk ücretine hükmedilemeyecektir. Arabuluculuk faaliyeti sonunda taraflara ulaşılamaması, taraflar katılmadığı için görüşme yapılamaması veya tarafların anlaşmaları ya da anlaşamamaları halinde tüketicinin ödemesi gereken arabuluculuk ücreti, Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanacaktır.
